Back U bevindt zich hier: Home Opinie Opinie Goedschiks of kwaadschiks
dinsdag, 22 maart 2016

Goedschiks of kwaadschiks

Geschreven door  Anne HuIts

De overname van telecomprovider Unica door Digicel is sinds enkele maanden een feit. Maar helemaal soepeltjes verloopt de overgang voor de duizenden ex-Unica klanten niet. Bij de Telecom Autoriteit Suriname (TAS) regent het klachten. Bellen en gebeld worden is regelmatig een probleem, vooral naar de andere providers. Werk aan de winkel dus voor Digicel om haar nieuwe klanten tevreden te stellen.

Het is eind juli als Uniqa de simkaarten in de ring gooit. De overname door Digicel is een feit. Maar geen nood, de klanten van Uniqa krijgen een geruststellend bericht: ‘beste klant, hierbij geven wij aan dat er geen verandering zal plaatsvinden van onze dienstverlening ondanks de overname van Uniqa’. Er is een akkoord bereikt met Digicel Suriname; zij zullen de dienstverlening aan alle bestaande klanten van Uniqa voortzetten. De huidige Uniqaproducten en -diensten zullen dus gewoon voortgezet worden, aldus dagblad De West. Ook een manager van Uniqa verzekert de samenleving dat de diensten en producten die Uniqa aanbiedt, gecontinueerd zullen worden door Digicel. Hij garandeert dat het netwerk van Uniqa met dat van Digicel geïntegreerd zal worden, zodat het uiteindelijk één telecomnetwerk wordt.

Verder lezen? Koop dan nu de Parbode. Nog tot eind deze maand in de winkel en daarna verkrijgbaar via de redactie.