Het is dinsdagochtend 17 augustus als ik in de pauze mijn vertrouwde ochtendblad de Ware Tijd pak en op de voorpagina een reuze blij bericht lees: ‘Tarieven dataverkeer Telesur gehalveerd’. Directeur Currie legt het uit: ‘Wij hebben de snelheid voor al onze klanten verdubbeld. Dit zal de komende maanden zo blijven waarna Telesur zal evalueren of een verdere tariefsverlaging mogelijk is’. Dat is nog eens een toekomstperspectief! Helaas niet voor mij, zo besef ik later.
Dataverkeer, dat is ook internet. Al onze klanten: dat ben ik. Ik ook! Als ik om vier uur thuis kom, werp ik direct mijn tas in een hoek, schop mijn schoenen uit en ren naar mijn computer. Snel, snel, sneller. Om 16.05 uur heb ik verbinding: 50.8 Kbps. Niet slecht, niet slecht, maar ook niet razendsnel en er is zeker geen sprake van een verdubbeling, dan zou het gezien mijn ervaring met de kwaliteit van de verbindingen rond de 100 Kbps moeten zijn. Immers in het verleden kreeg ik zo af en toe ook weleens een verbinding van rond de 50 Kbps.
Om kwart voor acht diezelfde avond probeer ik het weer, resultaat een verbinding van 14.4 Kbps. Maar Telesur? Wat is dat nou? Mijn vertrouwen begint te wankelen. Een uur later probeer ik het weer met als resultaat een verbinding van 33.6 Kbps. Beter, dat wel, maar best dat weer niet. Om half tien die avond doe ik mijn laatste poging: 32.0 Kbps. Teleurgesteld sluit ik mijn computer af. Die nacht kan ik de slaap niet vatten. Hoe zal het morgen zijn, op weg naar die betere verbindingen?
De volgende ochtend, woensdag, vrije dag, lekker weertje, de zon straalt. Ik draai al een tijdje om mijn computer heen. Om half negen na wat ademhalingsoefeningen en een korte wandeling heb ik de moed weer opgepakt om mijn snelle verbinding te toetsen: 31.2 Kbps. Om één uur probeer ik het weer, resultaat 19.2 Kbps.
Er zit niets anders op dan maar weer een ademhalingsoefening te verrichten en me terug te trekken met mijn vertrouwde ochtendblad. Ik sla pagina 3 open en daar staat het: ‘Glasvezelhuisaansluiting nog toekomstmuziek’. Ooh, die snelle verbinding is helemaal niet voor mij, die snelle verbinding is voor bedrijven. Tjeh…
Voor de zekerheid bel ik nog even met het servicenummer van mijn provider. Voor internet toets ik 2. Ik krijg een keurige mijnheer aan de lijn, nee die verdubbelde snelheid is alleen voor ADSL-klanten, niet voor mij en ook niet voor mensen die mobiel internetten. Tjeh…
En hoe verklaart mijnheer dan het verschil in kwaliteit tussen de ene verbinding en de andere? Dat hangt af van het aantal mensen dat tegelijkertijd op het net is. Hoe meer klanten, hoe trager de verbinding. Tjeh…
Blijft staan dat ik voor éénzelfde bedrag zeer divers geaccomodeerd word, soms krijg ik een trage en soms een snellere verbinding. Ik voel me, om even in de sfeer van verbindingen te blijven, net als die klant die dagelijks een kaartje koopt om van hier naar daar te gaan. Hij betaalt voor die trip elke keer hetzelfde bedrag, maar de ene keer gaat hij met de ezelskar, een volgende keer met de bromfiets en heel soms met een luxe vierwieler. Tjeh…
Nu populair
